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Wyeth e la Tutela della Privacy in Internet

1. Ultima modifica
L’ultima modifica al documento è del 26 gennaio 2007.
 
2. Introduzione
Wyeth, con le sue divisioni di Farmaceutica e Consumer e le sue affiliate in tutto il mondo, è un’azienda leader nella ricerca e sviluppo, produzione e diffusione di un’ampia gamma di prodotti per la cura della salute.
Wyeth si impegna al rispetto della privacy e questo regolamento (denominato “Tutela della Privacy”) è stato creato per fornirvi una descrizione chiara su come opera il nostro sito Web e su come vengono gestite le informazioni riconducibili personalmente all’utente.
La nostra Tutela della Privacy è molto chiara: non raccogliamo informazioni identificabili come personali attraverso questo sito, a meno che voi non le forniate volontariamente. Definiamo informazione identificabile come personale quella che può far identificare una persona, sia essa fisica o giuridica, in modo univoco.
Il nostro regolamento sulla Privacy spiega in che modo raccogliamo le informazioni di carattere personale, come le utilizziamo, come potete scegliere l’uso che Wyeth può farne e come proteggiamo l’informazione.
Utilizzando il nostro sito Web, date il consenso alla raccolta e all’utilizzo dei Vostri dati personali nel modo descritto dalla Tutela della Privacy.
Ricordate che la Tutela della Privacy riguarda solo le funzioni on-line.
 
3. Natura delle informazioni raccolte
Quando visitate il nostro sito, possiamo raccogliere e conservare dati che scegliete deliberatamente di fornirci o che inserite all’interno del sito, incluse informazioni di carattere personale e riconducibili alla vostra persona. In questi casi, chiederemo il vostro consenso. Lo scopo principale della raccolta e dell’elaborazione dei dati personali è quello di potervi fornire i servizi che richiedete o poter personalizzare, nel caso di medici e farmacisti, le informazioni sui nostri prodotti. Se ci richiedete di farlo, utilizzeremo le informazioni forniteci per aggiungere ulteriori dettagli sui nostri prodotti e servizi e per inviarvi dati su altri prodotti e servizi che possono risultare di vostro interesse. In questo caso, lo specificheremo nell’area del sito dove raccogliamo informazioni per questo scopo.
 
3.1 Informativa ai sensi dell’Art. 13 D.Lgs. 196/2003
Nell’Area Riservata ai signori Medici e Farmacisti di questo sito è possibile accedere alle pagine contenenti informazioni di carattere medico-scientifico sui medicinali commercializzati da Wyeth Lederle S.p.A.. Ai sensi del D.Lgs. 219/2006 la pubblicità di un medicinale può essere rivolta esclusivamente ai signori Medici e Farmacisti in qualità di operatori sanitari autorizzati a prescriverlo o a dispensarlo. Pertanto l’accesso a tali pagine è riservato ai signori Medici e Farmacisti ed è consentito solo inserendo il Nome Utente e la Password rilasciati da Wyeth Lederle S.p.A. Qualora si tratti del Vostro primo accesso, Vi informiamo che il rilascio della Password è subordinato alla compilazione della scheda di iscrizione nella quale verranno registrati i Vostri dati personali.
La registrazione dei Vostri dati avviene al fine di verificare che l’attività di pubblicità del medicinale effettuata da Wyeth Lederle S.p.A. sia conforme ai requisiti di cui al D.Lgs. 219/2006.
La registrazione dei Vostri dati è tuttavia facoltativa e pertanto il Vostro rifiuto all’inserimento dei dati comporterà l’impossibilità di accedere alle pagine riservate a medici e farmacisti.
Qualora sia di Vostro interesse accedere alle pagine contenenti informazioni riservate a medici e farmacisti, potrete procedere compilando il modulo accessibile attraverso l’apposito link presente su tutte la pagine del sito, inserendo i Vostri dati anagrafici, e gli estremi del Vostro titolo di studio ed iscrizione all’Albo professionale.
Tali dati da Voi spontaneamente conferiti saranno trattati da Wyeth Lederle Sp.A. eslusivamente per permettere, conformemente ai requisiti di legge, l’accesso alle sezioni riservate a medici e farmacisti.
Nello stesso modulo è possibile inserire ulteriori informazioni opzionali nonché richiedere la possibilità di ricevere materiale scientifico e promozionale via e-mail, fax o posta da parte di Wyeth Lederle S.p.A.: in tal caso i Suoi dati personali verranno trattati per questa ulteriore finalità e potranno essere comunicati a terzi eventualmente incaricati di provvedere all'invio del materiale da Lei richiesto.
Il conferimento di tali dati ulteriori è facoltativo: il Vostro eventuale rifiuto al conferimento dei dati opzionali determinerà come conseguenza l’impossibilità di ricevere materiale scientifico e promozionale via e-mail, fax o posta, ma non pregiudicherà in alcun modo la possibilità di accedere alle pagine riservate ai medici e farmacisti contenute nel sito.
Il trattamento dei Vostri dati verrà effettuato esclusivamente per il perseguimento dei suddetti fini da parte di personale incaricato Wyeth Lederle S.p.A., sia con l’ausilio di strumenti elettronici che con l’utilizzo di supporti cartacei.
Relativamente al trattamento dei Vostri dati vengono adottate tutte le misure tecniche ed organizzative idonee a garantire la riservatezza e la sicurezza dei Vostri dati, in base a quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003.
Potrete esercitare i diritti di cui all’art. 7 D.Lgs. 196/2003 (specificamente indicati nella sezione “Diritti di accesso ai dati personali“ presente in questo regolamento) rivolgendoVi, con le modalità di cui all’art. 9 del Decreto medesimo, al Responsabile del Trattamento – Dott. Giovanni de Crescenzo – Direttore Medico – presso Wyeth Lederle S.p.A.- Via Nettunense, 90 - 04011 Aprilia (LT).
Per poter inserire le Vostre informazioni nel modulo è necessario che Voi esprimiate il Vostro consenso al trattamento dei Vostri dati da parte di Wyeth Lederle S.p.A. secondo quanto riportato nella presente informativa. Cliccando su “Acconsento” avete una doppia opzione:
  1. acconsentire alla sola raccolta ed al trattamento dei Vostri dati per poter accedere alle pagine riservate ai medici e farmacisti;
  2. in aggiunta all’accesso alle pagine riservate potete prestare il Vostro consenso al trattamento dei Vostri dati per ricevere materiale scientifico e promozionale via e-mail, fax o posta.
Cliccando su “Non Acconsento” Wyeth Lederle S.p.A. non potrà raccogliere e trattare i Vostri dati e pertanto non Vi sarà consentito accedere alle pagine riservate ai medici e farmacisti né ricevere materiale scientifico e promozionale via e-mail, fax o posta.
 
4. Utilizzo delle informazioni
Se per accedere a particolari funzioni o servizi dovete fornire informazioni di natura personale, vi verrà spiegato chiaramente in che modo le utilizzeremo.
Noi non vendiamo, commercializziamo o affittiamo ad altri i vostri dati personali. Tuttavia, possiamo trasferire dati personali alle affiliate Wyeth, o a terze parti in relazione ai servizi che questi devono fornirci. I vostri dati personali, per esempio, possono essere condivisi (i) con società appaltatrici di cui ci avvaliamo per i servizi di supporto alla parte commerciale (per esempio: evasione ordini, supporto tecnico, servizi di consegna, istituti finanziari), (ii) in relazione alla vendita, assegnazione, o altro analogo servizio del sito per la commercializzazione a cui il dato è collegato, o (iii) laddove richiesto da disposizioni di legge, richieste delle autorità, o regolamenti governativi.
Inoltre, dal momento che conduciamo ricerche di natura demografica, sugli interessi e sui comportamenti dell’utente in base alle informazioni che ci vengono fornite durante la navigazione all’interno del nostro sito, possiamo unire i dati forniti da voi a quelli raccolti da altri per produrre informazioni statistiche, aggregate ed anonime. I dati aggregati e statistici non includono dati personali. Questi, infatti, vengono utilizzati per migliorare il contenuto del nostro sito, come nel caso del dato relativo alla percentuale di visitatori maschi o femmine, o alla percentuale di visitatori la cui età rientra in un intervallo indicato. Possiamo anche condividere questo tipo di informazione anonima aggregata o statistica, che cioè non permette di identificare particolari individui né associa particolari individui a malattie o stati di salute, con i nostri partner o altre terze parti.
Dal momento che la nostra compagnia si evolve e cresce, è possibile che si verifichino vendite o acquisizioni di società, di controllate, di prodotti o di beni. In questo tipo di transazioni, l’informazione legata alla clientela generalmente costituisce uno dei beni che fanno parte del trasferimento di business. Nell’eventualità che Wyeth effettui una fusione, o che sia acquisita da un’altra compagnia, o che venda tutti o una parte dei suoi prodotti o beni, è molto probabile che le vostre informazioni personali vengano trasferite.  In caso di modifica  riguardo al controllo dei vostri dati personali, provvederemo a notificarvelo via e-mail, tramite lettera o altro mezzo postale. All’atto della notifica, vi sarà fatta esplicita e chiara richiesta  a dare o meno il consenso al trattamento dei vostri dati personali per scopi collegati a varie comunicazioni commerciali legalmente consentite, come ad esempio informative su prodotti, ricerche, promozioni o offerte.
 
5. Informativa
Quando Wyeth raccoglie in maniera diretta i dati personali, i soggetti interessati ricevono un’apposita informativa sugli scopi per cui l’informazione viene acquisita, sull’uso che Wyeth può farne, sulle scelte o i mezzi, se previsti, che vengono forniti agli utenti per limitare l’utilizzo e la diffusione dei loro dati personali. Quando viene richiesto un dato personale, l’informativa viene resa agli utenti in modo chiaro e visibile. Wyeth non utilizza o diffonde dati personali per uno scopo diverso da quello per cui sono stati originariamente acquisiti.
 
6. Consenso
Wyeth ritiene che il consenso sia uno dei principi più importanti della privacy.  Avete la possibilità di scegliere di non inserire alcun vostro dato personale (anche se in questo caso non potrete essere in grado di fruire appieno del nostro sito). All’interno della pagina di registrazione, dove comunicate i vostri dati per ricevere e-mail o altri servizi, è previsto un sistema di indicazione della scelta in base al quale non riceverete comunicazioni o servizi da parte nostra se non cliccate sul riquadro “acconsento”, esprimendo quindi esplicitamente il vostro consenso.  Per comunicazioni e servizi, verifichiamo che abbiate dato esplicito consenso prima di iniziare a fornire il servizio richiesto. Se successivamente decidete di interrompere la ricezione di comunicazioni e servizi da parte nostra, potrete farlo modificando la scelta precedentemente effettuata nell’apposita sezione del sito. In caso di ricezione di e-mail, ogni messaggio e-mail che vi inviamo contiene un link per poter comunicare che il vostro nominativo deve essere rimosso dalla mailing list per quel determinato servizio o comunicazione.
 
7. Diritti di accesso ai dati personali
Wyeth utilizza dati personali solo se conformi al vostro consenso e agli scopi per i quali sono  stati raccolti. Ci assicuriamo che i vostri dati personali siano rilevanti per l’uso specifico che ne viene fatto e che siano accurati, completi ed aggiornati.
In qualità di soggetti interessati avete diritto, ai sensi dell’art. 7 D.Lgs. 196/2003, di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che vi riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
Avete inoltre il diritto di ottenere l'indicazione:
  1. dell'origine dei dati personali;
  2. delle finalità e modalità del trattamento;
  3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
  4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
  5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  6. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
  7. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  8. l'attestazione che le operazioni di cui ai punti 6 e 7 sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
 
Avete diritto di opporvi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che vi riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Per esercitare i diritti qui previsti potete scrivere a:
Wyeth Lederle S.p.A. - Via Nettunense 90 – 04011 Aprilia (LT)
Dipartimento Affari Legali – Privacy Coordinator
 
Nei nostri siti, potete effettuare l’accesso al vostro profilo di account o delle preferenze per visualizzare e modificare l’informazione, se necessario.
 
8. Sicurezza
Ci preoccupiamo della sicurezza del dato personale e adottiamo misure adeguate per garantirne la protezione. Wyeth ha implementato il sistema SSL per la protezione delle trasmissioni dei dati personali. L’utilizzo della tecnologia SSL consente di criptare il dato prima che venga trasmesso via Internet dal vostro computer ai nostri server. Sebbene Wyeth abbia implementato la tecnologia SSL per determinati scopi, non possiamo garantire la riservatezza di tutte le trasmissioni (incluse quelle via e-mail) che avvengono da e verso i nostri siti. Proteggiamo i dati personali registrati sui server dei nostri siti dagli accessi non autorizzati utilizzando adeguati controlli tecnici e procedurali.
Nonostante Wyeth utilizzi tutte le procedure fisiche ed amministrative tecnologicamente adeguate per la salvaguardia della riservatezza dei vostri dati personali, non possiamo garantire che questi siano completamente al riparo da tentativi di superamento dei sistemi di sicurezza o di intercettazione di trasmissione su Internet.
 
9. Trasferimento dei dati
La raccolta, l’utilizzo e la diffusione dei dati personali descritti in questo regolamento possono essere oggetto di trasferimento in giurisdizioni localizzate al di fuori del vostro stato di residenza e in cui leggi e disposizioni possono non essere equivalenti al livello di protezione dei dati garantito dalla legislazione italiana. In questi casi, richiederemo il vostro consenso per il trasferimento e la diffusione delle informazioni in ottemperanza a questo regolamento ed alla legge italiana.
 
10. Conservazione dei dati personali
Dopo il vostro inserimento dei dati, raccogliamo e conserviamo i dati da voi volontariamente conferiti per tutto il tempo necessario a fornirvi il servizio che avete richiesto, a meno che non vogliate diversamente, o per il lasso di tempo stabilito per legge.
 
11. Cookie
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12. Web Beacon
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Un pixel tag è un tipo di pagina web grafica che di solito risulta invisibile in quanto ha le dimensioni di 1 pixel. Il tag viene utilizzato per tracciare sia il numero di utenti sia la navigazione tra i nostri siti. Possiamo utilizzare il tag per eseguire una statistica del numero di persone che utilizzano il nostro sito o che visitano particolari pagine all’interno del sito.
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Non utilizziamo il sistema dei pixel tag per ottenere informazioni personali riservate.
 
13. Indirizzi IP
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14. Clickstream
Il “clickstream” o “dato di clickstream” rivela quali pagine specifiche del sito sono visitate dall’utente e, significativamente, lo schema del modo o del traffico in base al quale l’utente si muove da una pagina all’altra del sito. Tracciamo questo tipo di informazione solo all’interno del nostro sito; non tracciamo nessuna specifica attività di clickstream al di fuori delle pagine web della Wyeth. I dati di clickstream non contengono né rivelano informazioni di carattere personale sull’utente. Wyeth non associa questi dati con le informazioni personali fornite dall’utente.
 
15. Altre caratteristiche dei servizi
I nostri siti possono includere diverse funzionalità mirate al vostro servizio o che possono aiutarci a comprendere meglio le vostre necessità. Occasionalmente, per esempio, è possibile che vi sia chiesta un’informazione personale riservata al termine di un questionario o per accedere ad un concorso. In altri casi, potremmo proporvi altri servizi via web come newsletter, schede prodotto e avvisi. Quando nel sito offriamo questo tipo di funzionalità, descriviamo chiaramente sia lo scopo della registrazione dell’informazione riservata, sia l’utilizzo che se ne intende fare.
 
16. Utilizzo dei contenuti
Nessuna informazione rilasciata nel sito deve essere letta come sostitutiva del parere medico o delle cure per specifiche condizioni di salute. L’utilizzo di questo servizio on-line è soggetto a quanto specificato in Termini & Condizioni.
 
17. Navigazione al di fuori dei siti Wyeth
Ad ulteriore vantaggio dei visitatori dei nostri siti, offriamo link ad altri siti web. Cerchiamo di scegliere con cura i siti che crediamo possano essere utili e che riteniamo eguaglino i nostri elevati standard. Tuttavia, non garantiamo gli standard di tutti i siti dei quali forniamo il link, né siamo responsabili per il contenuto dei siti che non sono Wyeth. I link ad altri siti web sono forniti solo per scopi di interesse e/o d’informazione, e in nessun modo ne sottintendono l’approvazione. L’utente deve essere consapevole che inserzionisti o terze parti di siti web che hanno i link sui nostri possono registrare informazioni personali riservate. La gestione delle informazioni sui siti collegati ai nostri, sia attraverso banner pubblicitari sia per mezzo di altri hyperlink, non è coperta da questo regolamento sulla privacy.
 
18. Modifiche alla “Tutela della Privacy”
Il testo per la Tutela della Privacy può essere revisionato periodicamente. Utilizzando il sito Wyeth riconoscete il nostro diritto ad effettuare modifiche al regolamento, senza preavviso, ed il nostro impegno a comunicare le modifiche apportate  in questa pagina, in modo tale che possiate essere informati sulla natura delle informazioni che raccogliamo, in che modo le usiamo, e in quali casi, se si verificano, esse sono divulgate. Sulla pagina web dedicata alla  Tutela della Privacy indicheremo la data dell’ultimo aggiornamento al testo. Vi esortiamo a visitare la pagina contenente il regolamento Tutela della Privacy ogni volta che entrate nel sito Wyeth, in modo da essere a conoscenza di eventuali modifiche.
 
19. La Privacy e i minori
I siti Wyeth non sono adatti a soggetti minori di anni diciotto. Wyeth non raccoglie attraverso il suo sito dati personali da visitatori minorenni.
 
20. Invio Curriculum Vitae
Nei siti Wyeth è possibile inviare il proprio curriculum compilando un apposito modulo. Ciò presuppone di fornire dati personali quali nome, cognome, indirizzo e e-mail, nonché informazioni riguardanti istruzione, esperienze lavorative ed altre competenze acquisite. Utilizzeremo le informazioni così raccolte unicamente per valutare l’eligibilità di un candidato per un'eventuale selezione. Conserveremo tali informazioni per un periodo massimo di un anno. Le informazioni raccolte non saranno trattate per altre finalità. Per ulteriori informazioni ci si può rivolgere al numero 06-927151 e chiedere dell’ufficio Risorse Umane.
Ad eccezione delle relative norme di legge, ci riserviamo il diritto di modificare le nostre procedure di assunzione in qualunque momento e senza ulteriore preavviso.
 
20.1 Informativa ai sensi dell’Art. 13 D.Lgs. 196/2003
Nella sezione “Lavora con Noi” di questo sito è possibile inserire i propri dati al fine di proporre la propria candidatura per eventuali opportunità professionali/stage all’interno di Wyeth Lederle S.p.A. Qualora sia di vostro interesse presentare la vostra candidatura potrete procedere compilando il modulo che trovate nella sezione “Invia il tuo curriculum” inserendo i vostri dati anagrafici, le informazioni relative ai vostri titoli di studio ed alle vostre precedenti esperienze professionali. Tali dati da voi spontaneamente conferiti verranno trattati da Wyeth Lederle S.p.A. esclusivamente per valutare la vostra idoneità ed attitudine professionale all’eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro/stage con Wyeth Lederle S.p.A. Il conferimento di tali dati è facoltativo ma tuttavia necessario per poter valutare la vostra candidatura professionale: il vostro eventuale rifiuto al conferimento determinerà l’impossibilità di perseguire la finalità indicata.
Il trattamento dei vostri dati verrà effettuato esclusivamente per il perseguimento dei suddetti fini da parte di personale incaricato appartenente alla Direzione Risorse Umane di Wyeth Lederle S.p.A., sia con l’ausilio di strumenti elettronici che con l’utilizzo di supporti cartacei.
Relativamente al trattamento dei vostri dati vengono adottate tutte le misure tecniche ed organizzative idonee a garantire la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati, in base a quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003. I dati da voi conferiti verranno conservati per un anno dall’inserimento. Potrete esercitare i diritti di cui all’art. 7 D.Lgs. 196/2003 (specificamente indicati nella sezione “Diritti di accesso ai dati personali“ presente in questo regolamento) rivolgendovi, con le modalità di cui all’art. 9 del Decreto medesimo, al Responsabile del Trattamento –  Fedora Gasperini  – Direttore Risorse Umane – presso Wyeth Lederle S.p.A.- Via Nettunense, 90 - 04011 Aprilia (LT).
Per poter inserire le vostre informazioni nel modulo è necessario che voi esprimiate il vostro consenso al trattamento dei vostri dati da parte di Wyeth Lederle S.p.A. secondo quanto riportato nella presente informativa: cliccando su “Acconsento” acconsentirete alla raccolta ed al trattamento dei vostri dati; cliccando su “Non Acconsento”, Wyeth Lederle S.p.A. non potrà raccogliere e trattare i vostri dati e pertanto non vi sarà consentito di procedere alla compilazione del modulo e, quindi, non sarà possibile presentare la vostra candidatura professionale.
 
21. Contatti
Questo sito ed il suo contenuto sono sotto il controllo di Wyeth Lederle S.p.A., affiliata italiana di Wyeth. Se avete domande su questo regolamento o sulla raccolta, utilizzo e diffusione delle informazioni da parte di Wyeth, potete scrivere a:
 
Wyeth Lederle S.p.A. - Via Nettunense 90 – 04011 Aprilia (LT)
Dipartimento Affari Legali – Privacy Coordinator
 
Se ci contattate, ricordate di specificare il nome del sito o di altra risorsa on-line per le quali volete informazioni, così come anche la natura dell’informazione sulla quale volete delucidazioni. Provvederemo a rispondere velocemente alle richieste, domande o dubbi che vorrete esprimere in merito all’utilizzo che facciamo delle vostre informazioni personali. Tranne dove richiesto per legge, Wyeth non può assicurare risposte a domande o commenti che non siano strettamente correlati alla Tutela della Privacy.